中小企業診断士の合格に向けて着々と学習を進めている。 この資格を合格する目的は、少しでも経営の基礎知識などを習得して現在の業務に活かすことが目的。 経営の知識など全くなかったので、このままでは私がお客様へ助言・提案するのは恥ずかしく失礼だと…

ITコンサルタントになって3年が経つ。 元エンジニアで、急遽、ITコンサルタントへ転身。 ITコンサルタントになって最初はどの様にお客様と接すれば良いのかもわからず奮闘してました。。 お客様との信頼関係を築くのに「ラポール」が大事と聞き、ラポール？…